Política de Privacidad y Cookies
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
La presente Política de Privacidad y Cookies establece los términos en los que www.mirayshop.com usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios, cumpliendo rigurosamente con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Responsable: Mounir Falete Hadis
DNI: 35636955L
Domicilio: Calle Cuesta Hernandez 2, Tui, 36700, España
Teléfono Móvil: 642254103
Teléfono Fijo: 886260484
Correo Electrónico: contacto@mirayshop.com
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales
Los datos personales recabados a través del sitio web (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación) serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos: Procesar, preparar, enviar y facturar las compras realizadas en la tienda online.
Atención al cliente: Resolver dudas, incidencias, reclamaciones o gestionar devoluciones.
Cumplimiento legal: Atender las obligaciones fiscales y contables derivadas de la compraventa.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
Ejecución de un contrato: La realización de una compra en el sitio web implica la aceptación de los Términos y Condiciones, siendo el tratamiento de datos estrictamente necesario para enviar el pedido.
Consentimiento expreso: Al contactar con nosotros mediante formularios o aceptar explícitamente el uso de cookies.
Obligación legal: Para la emisión y conservación de facturas según la legislación fiscal española.
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. En el caso de las compras, los datos de facturación se conservarán durante un plazo mínimo de 5 años para dar cumplimiento a las obligaciones tributarias en España.
5. Cesión de Datos a Terceros
Para poder prestar el servicio adecuadamente, es necesario compartir determinados datos con terceros. Mounir Falete Hadis garantiza que solo se comparten los datos estrictamente necesarios con:
Empresas de transporte y logística: (ej. Correos, MRW, GLS) para la entrega física del pedido en la dirección indicada.
Plataformas de pago y entidades bancarias: (ej. Bizum, PayPal, pasarelas de tarjeta de crédito) para el procesamiento seguro de las transacciones. En el caso específico de Bizum, el número de teléfono del usuario será tratado como identificador de pago ante la entidad bancaria.
Asesoría fiscal/contable: Para el cumplimiento de las obligaciones fiscales ante la Agencia Tributaria.
No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros para fines publicitarios.
6. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCO+)
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en www.mirayshop.com estamos tratando datos personales que les conciernan. El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso: Conocer qué datos personales tenemos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Limitación y Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico contacto@mirayshop.com, adjuntando una copia de su DNI u otro documento válido que acredite su identidad. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. POLÍTICA DE COOKIES
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador o dispositivo móvil al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y facilitar la usabilidad del sitio.
Tipos de cookies que utiliza este sitio web:
Cookies técnicas (Estrictamente necesarias): Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de sus diferentes opciones o servicios, como por ejemplo, controlar el tráfico, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra (carrito de compras) o utilizar elementos de seguridad durante la navegación.
Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas (ej. el idioma).
Cookies de análisis: Son aquellas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado.
Desactivación y eliminación de cookies
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8. Modificaciones de la Política de Privacidad
Mounir Falete Hadis se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Se recomienda a los usuarios revisar esta página periódicamente.